ІНФОРМАЦІЙНИЙ ТЕКСТ ДЛЯ КЛІЄНТА

Як Hekagro Solutions Tarım Teknoloji Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi («Компанія»), ми представляємо громадськості та відповідним сторонам текст розкриття інформації, підготовлений нами відповідно до статті 6698 Закону про захист персональних даних № 10 («Закон» або «KVKK»), який містить інформацію про діяльність з обробки персональних даних у рамках комерційних відносин між Компанією та Клієнтом/Дилером.

Цим повідомляємо вас, що ваші персональні дані, які ми запитували або якими ми поділилися з нами в рамках наших комерційних та/або договірних відносин з нашою компанією, можуть бути записані, зібрані, переоформлені, передані установам, які мають законне право запитувати такі персональні дані, а також можуть бути передані, призначені, класифіковані та оброблені іншими способами та процедурами, переліченими в KVKK, вітчизняним або міжнародним третім сторонам відповідно до умов, передбачених KVKK. Якщо дотримано умов, викладених у Політиці зберігання та знищення даних, ваші персональні дані можуть бути знищені, видалені або анонімізовані та знищені.

Детальну інформацію щодо обробки ваших персональних даних у рамках цієї Політики конфіденційності можна знайти в розділах « Політика захисту та обробки персональних даних » та « Політика зберігання та знищення даних », розміщених за адресою [ www.hekagro.com ].

 

КОНТРОЛЕР ДАНИХ

Ваші персональні дані можуть оброблятися компанією Hekagro Solutions Tarım Teknoloji Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi, яка діє як контролер даних, у межах, описаних нижче. Термін «контролер даних» означає фізичну або юридичну особу, відповідальну за визначення цілей та засобів обробки персональних даних, а також за створення та управління системою запису даних.

Ви можете використовувати такі канали, щоб зв’язатися з контролером даних:

Адреса: бульвар Ататюрка, мікрорайон Еврен, No:28/A, Акденіз / Каракайляс / МЕРСІН

Телефон: +90 324 221 31 00

Факс: +90 324 221 31 05

Електронна пошта: info@hekagro.com

Адреса Кепа: hekagro@hs04.kep.tr

Вебсайт: www.hekagro.com

ВАШІ ОБРОБЛЕНІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Ваші персональні дані та пояснення, які можуть оброблятися в рамках ваших комерційних та/або договірних відносин з нашою компанією як клієнта або дилера, наведені нижче;

Дані ідентифікації	Ім'я, прізвище, дата народження, країна народження, місто народження, стать, сімейний стан, громадянство, інформація про посвідчення особи (номер посвідчення особи, серійний номер, номер гаманця, ім'я батька, ім'я матері, місце народження, область, район, мікрорайон, номер тому, порядковий номер сім'ї, порядковий номер, номер домогосподарства, номер сторінки, реєстраційний номер, місце видачі, причина видачі, дата видачі, попереднє прізвище), копія посвідчення особи
Контактні дані	Номер телефону, повна адресна інформація, адреса електронної пошти, адреса KEP
Фінансові дані	Інформація про поточний рахунок, інформація про баланс, інформація про кредити та ризики, інформація про фінансові результати
Візуальні та аудіодані	Фотографії, голосові записи, записи з камер реальних осіб
Дані про транзакції клієнтів	Інформація про замовлення, рахунок-фактура, чек, вексель, накладна, інформація про квитанцію, записи кол-центру
Маркетингові дані	Інформація про історію покупок, опитування, записи cookie, дані, отримані за допомогою опитувань
Diğer	Ідентифікаційний податковий номер, інформація про партнерів компанії, інформація, що міститься в довіреності та документах, що підтверджують право власності, циркуляр для підписів, інформація про місцезнаходження

 

НАША МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Компанія обробляє ваші персональні дані, які вона збирає від вас у рамках комерційних відносин або може отримати з внутрішніх джерел чи третіх сторін через законні засоби, відповідно до умов обробки даних, зазначених у статтях 5 та 6 Закону, відповідно до закону та правил доброчесності, перелічених нижче, точно та актуально, коли це необхідно, відповідно до конкретних, чітких та законних цілей, у цілеспрямований, обмежений та пропорційний спосіб.

• Здійснювати всі види операцій та діяльності в рамках комерційних та/або договірних відносин з нашою компанією,
• Для виконання юридичних зобов'язань, передбачених у цьому контексті,
• Надати всю необхідну інформацію без обмежень законодавства,
• Ведення комерційних/договірних відносин між сторонами,
• Забезпечення комунікацій кампанії,
• Встановлення зв'язку для отримання запитів,
• Виконання всіх видів процесів, пов'язаних з послугами та продуктами, що надаються компанією,
• Покращення якості продукції та послуг компанії,
• Здійснення бухгалтерських операцій,
• Підготовлювати всі записи та документи, що ґрунтуються на комерційних/договірних відносинах та їх результатах в електронному або фізичному середовищі,
• Для здійснення безпеки та аудиту компанії,
• Для проведення фінансових та юридичних аудитів у нашій компанії та всіх її афілійованих особах/партнерствах, а також для виконання юридичної роботи та процесів, коли це необхідно,
• Для роботи порталу, що використовується компанією

Ваші персональні дані зберігатимуться протягом максимального періоду, зазначеного у чинному законодавстві, або необхідного для мети, для якої вони обробляються, та, у будь-якому випадку, протягом строку давності, встановленого законодавством.

СТОРОНИ, ЯКИМ МОЖУТЬ БУТИ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, ТА МЕТА ПЕРЕДАЧІ

Ваші персональні дані можуть бути передані третім особам, якщо обробка необхідна для укладення або виконання договору, виконання юридичних зобов'язань або законних інтересів Компанії, за умови, що вона безпосередньо пов'язана з цим процесом. У цьому контексті, в рамках умов та цілей обробки персональних даних, зазначених у статтях 8 та 9 Закону, ваші дані можуть бути передані третім особам;

• Планування та виконання заходів, необхідних для рекомендації та просування продуктів і послуг, що пропонуються Компанією, відповідним людям, шляхом їх налаштування відповідно до їхніх смаків, звичок використання та потреб.
• Виконання необхідної роботи бізнес-підрозділами та реалізація відповідних бізнес-процесів для забезпечення того, щоб відповідні співробітники отримували вигоду від продуктів та послуг, що пропонуються компанією,
• Виконання необхідної роботи відповідними бізнес-підрозділами та здійснення пов'язаних з ними бізнес-процесів з метою здійснення комерційної діяльності, що здійснюється компанією,
• Планування та виконання комерційних та/або бізнес-стратегій Компанії,
• Забезпечення правової, технічної та комерційно-професійної безпеки Компанії та відповідних осіб, які мають ділові відносини з Компанією.

Третіми сторонами, яким передаються дані для перелічених цілей, є компанія та/або її афілійовані особи/партнери, дослідницькі фірми, кол-центри, банки, транспортні компанії, ділові партнери та постачальники, а також державні установи та організації.

Для забезпечення безпеки та впорядкованості даних персональні дані Клієнтів/Дилерів, включаючи персональні дані, можуть зберігатися на серверах програмних компаній, що уклали з Компанією договір на надання послуг хмарного зберігання даних.

Крім того, оскільки послуги закуповуються у контрактних ІТ-компаній відповідно до технологічних та ІТ-послуг, відповідні контрактні ІТ-компанії можуть мати доступ до ваших персональних даних для технічної підтримки, надання послуг та з будь-якої вагомої причини.

У рамках вищезазначених цілей вживаються необхідні технічні та адміністративні заходи для запобігання будь-яким порушенням прав, які можуть виникнути під час передачі третім сторонам; за необхідності від третіх сторін, яким передаються персональні дані, отримуються зобов'язання щодо конфіденційності.

МЕТОДИ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА ЮРИДИЧНІ ПІДСТАВИ

Ваші персональні дані збираються відповідно до закону, включаючи листування, що ведеться через електронні адреси, надіслані короткі повідомлення та мультимедійні повідомлення, інформаційні форми та інші способи зв’язку, через усі види каналів зв’язку, в електронному середовищі, через документи, такі як договори, довіреності, рахунки-фактури, бланки замовлень тощо, у фізичному середовищі, автоматичними або неавтоматичними засобами, усно, письмово або електронним способом. Вони обробляються відповідно до умов та цілей обробки персональних даних, зазначених у статтях 5 та 6 Закону про захист персональних даних. Ваші персональні дані отримуються, повністю або частково, автоматичними засобами або, за умови, що вони є частиною системи запису даних, неавтоматичними засобами.

Правові підстави для збору та обробки персональних даних такі:

• Зберігання персональних даних, оскільки це безпосередньо пов'язано з укладанням та виконанням договорів,
• Зберігання персональних даних з метою встановлення, здійснення або захисту права
• Зберігання персональних даних є обов'язковим для законних інтересів компанії, за умови, що це не шкодить основним правам і свободам фізичних осіб.
• Зберігання персональних даних для виконання компанією будь-яких юридичних зобов'язань
• Чітко закріпити зберігання персональних даних у законодавстві
• Для дій зі зберігання, які потребують явної згоди власників даних, потрібна чітка згода власників даних.

 

ПРАВА ПОВ'ЯЗАНОЇ ОСОБИ

Фізична особа, чиї персональні дані обробляються, визначається як відповідна особа та має такі права щодо себе, звертаючись до компанії:

• Дізнатися, чи обробляються персональні дані
• Якщо персональні дані були оброблені, запит інформації про це
• Вивчення мети обробки персональних даних та чи використовуються вони відповідно до мети
• Знання третіх сторін, яким передаються персональні дані вдома чи за кордоном
• Запит на виправлення персональних даних, якщо вони неповні або неправильно оброблені
• Вимагати видалення або знищення персональних даних
• Запит на повідомлення про транзакції, здійснені відповідно до підпунктів (e) і (f), третім особам, яким було передано персональні дані
• Заперечення виникнення результату проти самої особи шляхом аналізу оброблених даних виключно через автоматизовані системи
• Вимагати відшкодування збитків у разі незаконної обробки персональних даних.

Ваші запити будуть опрацьовані безкоштовно протягом тридцяти днів, залежно від характеру запиту. Однак, якщо на заяву особи потрібно відповісти у письмовій формі, може стягуватися плата за обробку в розмірі 1 турецького ліри за кожну сторінку, що перевищує десять сторінок. Якщо відповідь надається на носії запису, такому як компакт-диск або флеш-накопичувач, плата не може перевищувати вартість носія запису.

Щодо питань, пов’язаних з обробкою ваших персональних даних, ви повинні подати свою заявку до нашої Компанії, заповнивши форму заявки, доступну на веб-сайті Компанії, або письмово, або використовуючи нашу зареєстровану адресу електронної пошти (REM), безпечний електронний підпис, мобільний підпис або адресу електронної пошти, яку ви раніше надали нам і яка є в наших записах. Залежно від характеру вашого запиту та способу подання заявки, Компанія може запросити додаткову перевірку (наприклад, текстове повідомлення на ваш зареєстрований номер телефону або дзвінок), щоб визначити, чи є заявка вашою, і таким чином захистити ваші права. Наприклад, якщо ви подаєте заявку, використовуючи адресу електронної пошти, зареєстровану в Компанії, ми можемо зв’язатися з вами, використовуючи інший зареєстрований спосіб зв’язку, та запросити підтвердження автентичності заявки.

З найкращими побажаннями;

Акціонерне товариство «Hekagro Solutions» з агротехнологічної промисловості та торгівлі